Shipping policy

LIVRAISON

🇨🇭 La livraison en Suisse s'effectue sous 3 à 5 jours ouvrables 🌸

Le retrait à la boutique Baies d'Erelle de Lausanne peut être prêt en 1h.
(en fonction des horaires d'ouverture).

🌍 Les frais de livraison pour le reste du monde s'affichent au moment de l'achat.

• Frais d'envoi pour l'Europe: CHF 25 (offerts dès CHF 300 d'achat)
• Frais d'envoi hors-Europe: CHF 40 (offerts dès CHF 400 d'achat)

CONDITIONS D'ENVOI

Baies d’Erelle s'engage à emballer et protéger au mieux la marchandise à expédier, mais ne sera aucunement tenue pour responsable en cas de dommages éventuels qui pourraient survenir durant la livraison, ceux-ci relevant de la responsabilité du service de transport.

Trois options d'envois postaux s'offrent à vous (en Suisse🇨🇭):

• Commande en courrier A (sans suivi et sans signature):
  → OFFERT
  les colis sont déposés par les services postaux dans votre boîte aux lettres. La valeur de la marchandise n'est pas assurée par les services postaux. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol lors de la livraison.

• Commande en courrier A+ (avec numéro de suivi, mais sans signature):
  → OFFERT DÈS CHF 60 D'ACHAT
  les colis sont déposés par les services postaux dans votre boîte aux lettres et un numéro de suivi vous est envoyé lors de la confirmation d'envoi. La valeur de la marchandise n'est pas assurée par les services postaux. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol lors de la livraison.

• Commande en courrier recommandé (avec signature à réception):
  → OFFERT DÈS CHF 150 D'ACHAT
  la valeur de la commande est assurée par les services postaux et une signature est nécessaire pour réceptionner le colis. En cas de non retrait des courriers envoyés en recommandé en Suisse, des frais de chf 12 seront facturés au ou à la client·e pour un second envoi.